Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Foodra respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să protejeze informațiile pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale în cadrul serviciilor noastre de planificare a meselor și consultanță nutrițională.

2. Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare: nume, prenume, adresa de email, numărul de telefon

Date despre sănătate: informații despre obiectivele nutriționale, restricțiile alimentare, alergiile, starea de sănătate generală

Date comportamentale: preferințele alimentare, obiceiurile de consum, stilul de viață

Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, informații despre dispozitivul folosit

3. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor de consultanță nutrițională personalizată

• Elaborarea planurilor alimentare adaptate nevoilor dumneavoastră individuale

• Comunicarea cu dumneavoastră pentru programarea consultațiilor

• Îmbunătățirea serviciilor noastre prin analizarea feedback-ului

• Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor din domeniul sănătății

4. Temeiurile legale pentru prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consensul explicit pentru serviciile de consultanță nutrițională

• Executarea contractului pentru furnizarea serviciilor solicitate

• Interesul legitim pentru îmbunătățirea serviciilor

• Respectarea obligațiilor legale în domeniul sănătății publice

5. Partajarea datelor cu terțe părți

Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim datele dumneavoastră personale către terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

• Furnizori de servicii IT pentru menținerea platformei (cu contracte de confidențialitate)

• Autorități competente, în cazul în care legea o impune

• Parteneri de încredere pentru servicii complementare (doar cu consensul dumneavoastră explicit)

6. Perioada de stocare a datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pe perioada impusă de legislația în vigoare. În general, datele sunt păstrate timp de 5 ani de la ultimul contact, cu excepția situațiilor în care legea prevede o perioadă diferită.

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale

• Dreptul la rectificarea datelor inexacte

• Dreptul la ștergerea datelor în anumite condiții

• Dreptul la restricționarea prelucrării

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul de a vă opune prelucrării

• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, accesul restricționat bazat pe roluri, monitorizarea activităților și backup-uri regulate ale sistemelor.

9. Transferuri internaționale de date

În cazul în care este necesar să transferăm datele dumneavoastră în afara Spațiului Economic European, vom face acest lucru doar către țări cu un nivel adecvat de protecție sau cu garanții adecvate, conform reglementărilor GDPR.

10. Contact și exercitarea drepturilor

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră privind datele personale sau pentru întrebări legate de această politică de confidențialitate, ne puteți contacta prin intermediul formularului de pe site sau prin alte mijloace de contact disponibile pe pagina principală.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările din serviciile noastre sau din legislația aplicabilă. Orice modificare va fi comunicată în mod corespunzător și va intra în vigoare de la data publicării pe site.